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# Mot de passe oublié

||| Changement de mode de connexion. __A compter du 10 mars 2026__, Infolocale adopte la connexion via infoconnect. __Tous les utilisateurs doivent créer un nouveau compte personnel__. Pour retrouver vos organismes, veillez à bien utiliser la même adresse Email que celle utilisée sur Infolocale jusqu'ici. 

# ${color}[#0093ee](Changer de mot de passe/mot de passe oublié)

Vous avez oublié votre mot de passe, ou vous souhaitez en changer ; vous pouvez le réinitialiser par vous-même. 
 
1. Rendez-vous sur la page d'accueil d'Infolocale.fr. 
2. Dans l'espace de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?". 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/6/7/e/767e8de3a6f40000/capture-ecranpng_6nqw7i.png =343xauto)

3. Vous serez redirigé vers un formulaire de demande de mot de passe. 
4. Renseignez l’adresse Email que vous utilisez sur Infolocale. Un Email sera alors envoyé à cette même adresse  
 
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/6/7/e/767e8de3a6f40000/capture-decran-2026-03-05-1245_3gmcra.png =470xauto)
5. Suivez le lien présent dans le mail 
6. Renseignez un nouveau mot de passe.   
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/6/7/e/767e8de3a6f40000/capture-decran-2026-02-17-1531_1ukmlv3.png =390xauto)
 
7. Ceci fait, vous serez redirigé vers Infolocale, connecté à votre compte.  
 
! Vous ne recevez pas le mail. Pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams). 




${color}[#ffffff](Mot de passe ; connexion ; impossible ; mail ; réinitialisation ; changement )