Infolocale
Aller au site
Retour
Articles sur :Questions fréquentes
Trouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes.

Catégories

  • Evénement
  • Inscription sur Infolocale
  • Activité
  • Parution journal
  • Publication
  • Questions fréquentes
  • Mon profil
  • Tarifs
  • Conseils, webinaires et newsletter
Problème lié à l'affichage, à un bug
  • Problèmes de connexion et d’enregistrement : Vérifiez votre navigateur
    Le site ne fonctionne pas ? Rien ne se passe lors de la publication ? Évitez les problèmes de connexion et d'affichage, en utilisant le navigateur Google Chrome.Quelques lectures
  • Problème concernant le crédit photo
    Lorsque vous tentez de publier une annonce en ajoutant un crédit photo, vous pouvez rencontrer un bug qui empêche la validation et la publication de votre annonce. Ce problème est actuellement en cours de résolution par nos équipes techniques. En attendant la correction définitive, nous vous recommandons d’utiliser Mozilla Firefox pour contourner ce problème et réussir à publier votre annonce. Étapes pour publier une annonce avec Firefox : Téléchargez et installez Mozilla Firefox, si cPeu de lectures
  • Message d'erreur lié au cookies
    Les cookies permettent une utilisation optimale d'Infolocale.fr en personnalisant votre expérience et en assurant une navigation fluide. Ils sont automatiquement supprimés dès que vous fermez le site, garantissant ainsi votre vie privée. Instructions pour autoriser les Cookies Si vous utilisez Google Chrome : Ouvrez Google Chrome. Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite pour ouvrir le menu. Sélectionnez "ParamètrPeu de lectures
Ajouter, modifier, réduire une photo
  • Ajouter ou modifier une photo à vos différents contenus
    Ajoutez ou modifiez les photos pour vos annonces d'événements, activités et publications.Quelques lectures
  • Réduire le poids d'une photo supérieur à 4 Mo
    Réduisez le poids de vos photos pour vos annonces d'événements ou publications. Utilisez un compresseur en ligne pour ajuster la taille de vos images au format JPG ou PNG et faciliter leur téléchargement.Peu de lectures
  • Mot de passe oublié
    Vous n'arrivez pas à vous connecter ? Récupérez votre mot de passe ou identifiant pour accéder à votre compte Infolocale.En vedette
  • Message d'erreur : informations manquantes ou incorrectes dans le formulaire
    Vous êtes bloqué à une étape ? Impossible de valider une annonce ? Remplissez correctement les champs obligatoires marqués d'un astérisque rouge lors de la publication de votre annonce.En vedette
  • Enregistrer et retrouver un brouillon
    Enregistrez votre annonce en cours de rédaction pour y revenir plus tard. Que ce soit pour un événement, une activité ou une publication, vous pourrez la modifier et la finaliser à votre convenance, sans perdre votre travail en cours. Comment enregistrer un brouillon Faites défiler jusqu'en bas du formulaire Cliquez sur "Enregistrer en brouillon" Où retrouver mon brouillon Rendez-vous surPeu de lectures
  • Compte Infolocale archivé
    Désactivation automatique des comptes pour garantir la pertinence des informations Afin de maintenir la qualité et la fiabilité des données disponibles sur Infolocale.fr, nous avons mis en place un système de désactivation automatique des comptes. Cette mesure vise à garantir que les informations partagées sur notre plateforme sont toujours actuelles et pertinentes pour tous les utilisateurs. Pourquoi mon compte pourrait-il être désactivé ? Si un interlocuteur ne se connecte pas à son coPeu de lectures
  • Mes informations seront-elles reprises ?
    Vos coordonnées restent confidentielles et sont utilisées uniquement par Infolocale.Peu de lectures
  • Comment avoir accès à vos statistiques ?
    L’outil statistique d’Infolocale vous permet de suivre et d’analyser l’impact de vos annonces. C’est une fonctionnalité gratuite, disponible sous réserve de certaines conditions. Voici comment y accéder et maximiser son utilisation. Comment accéder à l'outil statistiques ? Pour devenir un organisme premium, connectez-vous à votre compte Infolocale. Dans le menu principal, cliquez sur "Statistiques". Vous arriverez sur le tableau de bord de vos statistiques. Pour débloquer toutesPeu de lectures
  • Suivi de mes annonces : confirmation et validation
    Suivez ce tutoriel simple pour retrouver et gérer vos annonces directement depuis votre espace personnel. Vous pourrez ainsi consulter l'ensemble de vos contenus et vérifier leur statut, afin de vous assurer que votre annonce a bien été prise en compte et soumise à notre service pour validation.Peu de lectures
  • Voir mon annonce en ligne
    Retrouvez et consultez votre annonce en ligne.Peu de lectures
  • Comment supprimer ou annuler une annonce ?
    Comment supprimer ou annuler un événement, une publication ou une activité ? Voici les étapes pour supprimer ou annuler un contenu, selon son état. Supprimer un contenu en brouillon ou en attente de validation Si votre contenu est en cours de création ou en attente de validation, vous pouvez le supprimer directement depuis votre espace. Rendez-vous dans Mes contenus (accessible depuis le bandeau en haut de votre tableau de bord). Choisissez la section correspondante : ÉvénePeu de lectures

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Discutez avec nous ou envoyez-nous un email.

  • Discuter avec nous
  • Envoyer un email
© 2025 Infolocale